医療機関の伴走者へ

CruCare(クルケア)とは? クリニックの未来を支える外部戦略チーム

はじめに:選ばれるクリニックと選ばれないクリニックの分かれ道

「SNSを始めたけれど反応がない」「広告を出しても費用対効果が見えない」「再診につながらず患者が定着しない」

──多くの院長先生が抱える悩みです。

医療の質は変わらなくても、情報発信やブランディング次第で「選ばれるクリニック」と「選ばれないクリニック」に分かれてしまうのが今の時代。しかも、患者様はまずスマホで検索し、口コミやSNSを参考にしながら最終判断を下します。

そんな変化の激しい環境で、日々の診療もある中、従来の「院長一人で何とかする」スタイルでは限界があります。

ここで必要なのが、外部に専属の戦略チームを持つという発想です。

それを実現するのが、Crumiiが提供する CruCare(クルケア) です。

CruCare(クルケア)とは?

CruCareは、クリニック経営を総合的に支援する外部戦略チームです。
単なる広告代行や制作会社ではなく、集患・再診・ブランディング・経営サポートまでを一気通貫で行うパートナーとして機能します。

特徴は「点ではなく線でつなぐ」設計思想。

HP、SEO、MEO、SNS、LINE、広告

──それぞれを単独で動かすのではなく、全体戦略として整理し、成果につながる導線を描きます。

CruCare(クルケア)でできること

CruCareが提供する具体的な支援内容の一部をご紹介します。

Webサイト制作・改善

予約導線を強化したホームページを最新のデザインで構築

Google検索対策(SEO)

患者ニーズに基づいた検索流入を設計し、Google検索で上位表示化

Googleマップ対策(MEO)

Googleマップでの表示最適化

Instagram運用

戦略設計から投稿代行、数値分析を行い、より認知のあるInstagramアカウントへ

AI再診システムRe:Care

再診フォローを全自動で行い地域のかかりつけ医へ

広告運用

費用対効果を重視した設計と改善で売上向上

なぜCruCare(クルケア)なのか?

数ある医療マーケティング支援の中で、なぜCruCareが選ばれるのか。

その理由は、単に広告やSNSを代行するのではなく、各分野に精通したプロフェッショナルが一つのチームとして動くことにあります。

SEOの専門家、SNSの運用に長けたマーケター、UI/UXを熟知したデザイナー、広告運用のエキスパート──それぞれがバラバラに動くのではなく、集患から再診、ブランド構築までを「一本の戦略」として設計します。

通常、院長は「SEOはこの会社」「SNSはあの代行業者」「広告はまた別」と、複数の窓口を行き来しながら判断を迫られます。その結果、施策がつぎはぎになり、思ったような成果につながらないケースも少なくありません。

CruCareでは、そうした院長の負担を最小化します。必要な専門知見はすべてチーム内でカバーされ、院長は「方向性を一緒に決める」ことに集中できる。経営判断のストレスを減らしながら、戦略を実行に移す伴走型の支援スタイルこそが、他にはない強みなのです。

導入で得られる変化(ケース例)

産婦人科クリニック

Instagram戦略運用で月間売上130%を達成。

内科クリニック

MEO対策で地域検索1位を獲得、広告費を削減しながら新患が安定。

CruCare(クルケア)が目指す未来

CruCareは、単なる集患サービスではなく、「患者とクリニックの信頼関係を長期的に育む仕組み」をつくることを目的としています。

患者さんが「このクリニックなら安心できる」と感じ、自然に再診や紹介につながる。

その流れをテクノロジーと戦略で支えることがCruCareの使命です。

まとめ:外部戦略チームを持つという選択肢

医療の質が高くても、情報発信やマーケティング戦略がなければ「選ばれないクリニック」になってしまう時代です。

CruCareは、院長一人で抱え込むのではなく、外部に自院の戦略チームを持つという新しい形を提案します。

「もっと患者に寄り添いたい」「経営を安定させたい」「選ばれるクリニックになりたい」

──そう願う先生方にとって、CruCareは心強い伴走者となります。

この記事の執筆者

クルケアサポートチーム

Crumii Careの医療マーケティング専門チームです。現場での成功・失敗のリアルに寄り添いながら、「選ばれる医療」の仕組みづくりを日々サポートしています。

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