
医療機関の伴走者へ
CruCare(クルケア)とは? クリニックの未来を支える外部戦略チーム
はじめに:選ばれるクリニックと選ばれないクリニックの分かれ道
「SNSを始めたけれど反応がない」「広告を出しても費用対効果が見えない」「再診につながらず患者が定着しない」
──多くの院長先生が抱える悩みです。
医療の質は変わらなくても、情報発信やブランディング次第で「選ばれるクリニック」と「選ばれないクリニック」に分かれてしまうのが今の時代。しかも、患者様はまずスマホで検索し、口コミやSNSを参考にしながら最終判断を下します。
そんな変化の激しい環境で、日々の診療もある中、従来の「院長一人で何とかする」スタイルでは限界があります。
ここで必要なのが、外部に専属の戦略チームを持つという発想です。
それを実現するのが、Crumiiが提供する CruCare(クルケア) です。
CruCare(クルケア)とは?
CruCareは、クリニック経営を総合的に支援する外部戦略チームです。
単なる広告代行や制作会社ではなく、集患・再診・ブランディング・経営サポートまでを一気通貫で行うパートナーとして機能します。
特徴は「点ではなく線でつなぐ」設計思想。
HP、SEO、MEO、SNS、LINE、広告
──それぞれを単独で動かすのではなく、全体戦略として整理し、成果につながる導線を描きます。
CruCare(クルケア)でできること
CruCareが提供する具体的な支援内容の一部をご紹介します。
Webサイト制作・改善
予約導線を強化したホームページを最新のデザインで構築
Google検索対策(SEO)
患者ニーズに基づいた検索流入を設計し、Google検索で上位表示化
Googleマップ対策(MEO)
Googleマップでの表示最適化
Instagram運用
戦略設計から投稿代行、数値分析を行い、より認知のあるInstagramアカウントへ
AI再診システムRe:Care
再診フォローを全自動で行い地域のかかりつけ医へ
広告運用
費用対効果を重視した設計と改善で売上向上
なぜCruCare(クルケア)なのか?
数ある医療マーケティング支援の中で、なぜCruCareが選ばれるのか。
その理由は、単に広告やSNSを代行するのではなく、各分野に精通したプロフェッショナルが一つのチームとして動くことにあります。
SEOの専門家、SNSの運用に長けたマーケター、UI/UXを熟知したデザイナー、広告運用のエキスパート──それぞれがバラバラに動くのではなく、集患から再診、ブランド構築までを「一本の戦略」として設計します。
通常、院長は「SEOはこの会社」「SNSはあの代行業者」「広告はまた別」と、複数の窓口を行き来しながら判断を迫られます。その結果、施策がつぎはぎになり、思ったような成果につながらないケースも少なくありません。
CruCareでは、そうした院長の負担を最小化します。必要な専門知見はすべてチーム内でカバーされ、院長は「方向性を一緒に決める」ことに集中できる。経営判断のストレスを減らしながら、戦略を実行に移す伴走型の支援スタイルこそが、他にはない強みなのです。
導入で得られる変化(ケース例)
産婦人科クリニック
Instagram戦略運用で月間売上130%を達成。
内科クリニック
MEO対策で地域検索1位を獲得、広告費を削減しながら新患が安定。
CruCare(クルケア)が目指す未来
CruCareは、単なる集患サービスではなく、「患者とクリニックの信頼関係を長期的に育む仕組み」をつくることを目的としています。
患者さんが「このクリニックなら安心できる」と感じ、自然に再診や紹介につながる。
その流れをテクノロジーと戦略で支えることがCruCareの使命です。
まとめ:外部戦略チームを持つという選択肢
医療の質が高くても、情報発信やマーケティング戦略がなければ「選ばれないクリニック」になってしまう時代です。
CruCareは、院長一人で抱え込むのではなく、外部に自院の戦略チームを持つという新しい形を提案します。
「もっと患者に寄り添いたい」「経営を安定させたい」「選ばれるクリニックになりたい」
──そう願う先生方にとって、CruCareは心強い伴走者となります。